Vous livrez à l’étranger ?

(english version below)


Oui, nous livrons en France métropolitaine et dans les pays européens proches : 

  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Danemark
  • Espagne
  • Italie
  • Irlande
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Royaume-Uni
  • Suède
  • Suisse

Frais de livraison :

  • Pour tous les pays de l'UE, les frais de livraison sont de 6€ en cas de livraison en point relais et de 10€ en cas de livraison à domicile. Ils sont offerts pour toute commande supérieure à 200€.
  • Pour les pays hors UE (Suisse et Royaume-Uni), les frais de livraison sont de 15€ pour la livraison à domicile. Ils sont offerts pour toute commande supérieure à 200€. Nous payons pour vous la TVA locale ainsi que les droits de douane, vous n'aurez donc rien à payer à réception.

Conditions d'échanges et de retours :

Les échanges et les retours produits sont gratuits (enfin ils sont payés par Loom mais c’est cadeau 😊). Si vous rencontrez un problème de taille, de couleur, si vous voyez un défaut ou que vous avez simplement changé d’avis, vous avez 30 jours (60 en période de Noël) pour demander un échange ou un remboursement sur cette page. On vous enverra une étiquette retour avec le service postal de votre pays (ex : BPost en Belgique, Deutsche Post en Allemagne...) et on vous indiquera la marche à suivre pour recevoir votre échange ou votre remboursement. Bien sûr, il faut que le produit n’ait jamais été lavé, ni porté (au-delà de l'essayage) et ne soit pas abîmé.


PS : Désolés, on ne livre pas dans les DOM-TOM, car la gestion des droits de douane et de l'octroi de mer est un peu trop compliquée à gérer pour nous !


English version

We deliver to France and nearby European countries:

  • Germany
  • Austria
  • Belgium
  • Denmark
  • Spain
  • Italy
  • Ireland
  • Luxembourg
  • The Netherlands
  • Portugal
  • United Kingdom
  • Sweden
  • Switzerland

Shipping fees:

  • For all EU countries, shipping costs are €6 for delivery to a pickup point and €10 for home delivery. Shipping is free for any order over €200.
  • For non-EU countries (Switzerland and UK), home-delivery shipping costs are €15. Shipping is free for any order over €200. We cover the local VAT and customs duties for you, so you won’t have anything to pay upon receipt.

Exchange and return policy:

Exchanges and returns are free. If you encounter any issue with size, color, if you notice a defect, or if you simply change your mind, you have 30 days (60 during the Christmas period) to request an exchange or a refund on this page. We will send you a return label from your country’s postal service (e.g., BPost in Belgium, Deutsche Post in Germany…) and provide instructions on how to receive your exchange or refund. Naturally, the product must not have been washed, worn (beyond trying it on), or damaged.