Liefern Sie ins Ausland?

(englische Fassung unten)


Ja, wir liefern ins französische Festland und in benachbarte europäische Länder: 

  • Deutschland
  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Spanien
  • Italien
  • Irland
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Portugal
  • Vereinigtes Königreich
  • Schweden
  • Schweiz

Versandkosten:

  • Für alle EU-Länder betragen die Versandkosten 6 € bei Abholung an einer Abholstelle und 10 € bei Lieferung nach Hause. Bei Bestellungen über 200 € ist der Versand kostenlos.
  • Für Länder außerhalb der EU (Schweiz und Vereinigtes Königreich) betragen die Versandkosten für die Lieferung nach Hause 15 €. Bei Bestellungen über 200 € entfallen die Versandkosten. Wir übernehmen für Sie die lokale Mehrwertsteuer sowie die Zollgebühren, sodass Sie bei Erhalt der Lieferung nichts bezahlen müssen.

Umtausch- und Rückgabebedingungen:

Umtausch und Rücksendungen sind kostenlos (naja, eigentlich werden sie von Loom bezahlt, aber das ist ein Geschenk 😊). Wenn du ein Problem mit der Größe oder der Farbe hast, einen Fehler feststellst oder einfach deine Meinung geändert hast, hast du 30 Tage (60 Tage in der Weihnachtszeit) Zeit, um aufdieser Seite einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett über die Post Ihres Landes (z. B. BPost in Belgien, Deutsche Post in Deutschland…) zu und erklären Ihnen, wie Sie vorgehen müssen, um Ihren Umtausch oder Ihre Rückerstattung zu erhalten. Natürlich darf das Produkt weder gewaschen noch getragen worden sein (abgesehen vom Anprobieren) und es darf keine Beschädigungen aufweisen.


PS: Es tut uns leid, wir liefern nicht in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM), da die Abwicklung der Zölle und der Seesteuer für uns etwas zu kompliziert ist!


Englische Fassung

Wir liefern nach Frankreich und in benachbarte europäische Länder:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Spanien
  • Italien
  • Irland
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Portugal
  • Vereinigtes Königreich
  • Schweden
  • Schweiz

Versandkosten:

  • In allen EU-Ländern betragen die Versandkosten 6 € bei Lieferung an eine Abholstelle und 10 € bei Lieferung nach Hause. Ab einem Bestellwert von 200 € ist der Versand kostenlos.
  • Für Länder außerhalb der EU (Schweiz und Großbritannien) betragen die Versandkosten für die Lieferung nach Hause 15 €. Ab einem Bestellwert von 200 € ist der Versand kostenlos. Wir übernehmen für Sie die lokale Mehrwertsteuer und die Zollgebühren, sodass Sie bei Erhalt der Ware nichts bezahlen müssen.

Umtausch- und Rückgabebedingungen:

Umtausch und Rückgabe sind kostenlos. Sollten Sie Probleme mit der Größe oder Farbe haben, einen Mangel feststellen oder einfach Ihre Meinung ändern, haben Sie 30 Tage (60 Tage während der Weihnachtszeit) Zeit, um auf dieser Seite einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett der Post Ihres Landes (z. B. BPost in Belgien, Deutsche Post in Deutschland…) zu und geben Ihnen Anweisungen, wie Sie Ihren Umtausch oder Ihre Rückerstattung erhalten. Selbstverständlich darf das Produkt nicht gewaschen, getragen (außer zum Anprobieren) oder beschädigt worden sein.