Mijn betaling lukt niet

Het spijt ons, maar dit valt buiten onze bevoegdheid :( Hieronder vind je de belangrijkste oorzaken van betalingsproblemen die we je aanraden te controleren:

• Heeft u misschien een fout gemaakt bij het invoeren van de gegevens? U moet er bijvoorbeeld op letten dat de vervaldatum klopt en dat de voor- en achternaam in dezelfde volgorde staan als op uw creditcard.
• Is uw creditcard misschien verlopen?
• Is het saldo op uw rekening onvoldoende of heeft u uw betalingslimiet overschreden?
• Heeft u 3D Secure nog niet geverifieerd?

Als u denkt dat er met deze vier punten geen problemen zijn, heb dan nog even geduld en neem contact op met uw bankier...